الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة فطنة. يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

---

1. قبول الشروط

باستخدام خدمات فطنة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

---

2. الخدمات المقدمة

نقدم حلولًا رقمية تشمل تصميم المواقع الإلكترونية، الكتالوجات الإلكترونية، وإدارة الحملات الإعلانية.

يتم تقديم الخدمات وفقًا للخطة المتفق عليها مع العميل.

---

3. الالتزامات

التزامات العميل:

تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن نشاطه التجاري.

الالتزام بدفع المستحقات في الوقت المحدد.

عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني.

التزامات فطنة:

تقديم الخدمات المتفق عليها بجودة واحترافية.

توفير دعم فني خلال ساعات العمل الرسمية.

حماية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

---

4. الدفع والاسترداد

يتم تحديد تكلفة الخدمات عند توقيع الاتفاقية.

في حال إلغاء الخدمة، سيتم تطبيق سياسة الاسترداد وفقًا للاتفاقية الموقعة.

---

5. الملكية الفكرية

جميع التصاميم والمواقع المقدمة من فطنة هي ملك للعميل بعد استكمال الدفع.

لا يحق للعميل استخدام تصميمات أو محتوى فطنة لأغراض غير مصرح بها.

---

6. تعديل الشروط

تحتفظ فطنة بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. يتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.

---

7. حدود المسؤولية

فطنة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر مالية ناتجة عن استخدام خدماتها.

يتحمل العميل مسؤولية الاستخدام الخاطئ للخدمات.

---

8. النزاعات

يتم حل أي نزاع يتعلق بالخدمات وديًا بين الطرفين.

في حال عدم التوصل إلى اتفاق، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة.

---

9. سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية.

---

باستخدامك لخدمات فطنة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أعلاه.

إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا للحصول على المزيد من التفاصيل.